FAQ

個人様の買い取りについて

いくらで買い取ってもらえますか?

無料で見積もりを承っていますので、まずはお気軽にご相談ください。お申し込み方はこちらをご確認ください。
使用品・サンプル商品につきましては残量確認や状態確認の関係上によりお見積もりが難しいため商品到着後もしくはお持ち込みでのお見積もりとなります。事前のお見積りはできません。

事前の見積りなしでも郵送してもいいですか?

商品が届き次第お見積りさせて頂き、指定されたご連絡先へお見積金額を連絡いたします。
返信をいただき次第代金は振込となります。

※事前の見積りなしでの郵送では送料をすべてお客様負担とさせていただいております。
着払いでの郵送の場合、お見積金額から送料分を差し引かせていただきます。
※お見積金額の連絡の際、留守番電話orメールでの連絡となった場合1週間以内にご連絡ください。
1ヶ月ご連絡がない場合、商品はこちらで処分させていただきます。予めご了承ください。

郵送時の送料について

お見積もり金額30,000円以上の場合当方が負担いたします。
(※ただし、ヤマト運輸の送料着払いに限ります。
他の宅配会社や郵便局のゆうパックの送料着払いの場合は、受け取り拒否ないしはお振込み時に送料を差し引かせていただきますので、ご注意ください。)

29,999円以下の場合、送料はお客様負担となります。ご了承ください。

買い取りはいつやっていますか?

平日の11:00~17:00まで承っていますが受付終了時間ぎりぎりの場合や休み明けはたいへん混み合っておりますので買い取りのお見積もりや代金の支払いは後日になってしまう場合がございます。また買い取り代金のお支払いは時間は17:00までとなっておりますのでご了承ください。

買い取り希望の商品は何個から買い取ってもらえますか?

買い取りは1個から大量まで買い取りを承っています。ぜひご利用ください。

少しだけ使ってしまった商品なのですが買い取りしてもらえますか?

残量にもよりますが使用してしまった商品でも買い取りを承っています。

買い取りをしているのは具体的にどんなものですか?

主に国内ブランド、海外ブランドの化粧品のほか、訪問販売専用商品、エステサロン専用商品、ヘアサロン専用商品、サプリメントなどといったものを買い取りしています。それ以外のもので買い取りをご希望の場合はお気軽にご相談ください。

持ち込み買い取りの時、買い取り希望商品以外に必要なものは何ですか?

本人確認のできる書類(運転免許証、学生証、健康保険証、パスポートなど)と印鑑をお持ちください。ご持参いただけなかった場合お見積りはできますが代金のお支払いは後日ご持参された時となります。ご注意ください。

※18歳未満のお客様は本人確認書類の提示のほかに「親権者・保護者買取同意書」の提出が必要です。
フォーマットはこちらを印刷してお使いください。